תקנון ותנאי שימוש

עוסק פטור – 345097521

ראשון לציון, נתניה, ישראל 33

טלפון: 053-953-5481

עודכן לאחרונה: 12/02/2026

1. כללי

תקנון זה מסדיר את תנאי הרכישה והשימוש באתר ketersheli.com. ביצוע הזמנה באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלו.

2. פרטי העסק

KETER SHELI
עוסק פטור מספר 345097521
כתובת: 33 ראשון לציון, נתניה, ישראל

3. המוצרים

האתר מציע למכירה:

• טורבנים בעבודת יד
• מטפחות מעוצבות
• כובעים
• כובעי דוקר
• ברטים
• כיסויי ראש ואביזרים

המוצרים מיוצרים בעבודת יד ועלולים להיות הבדלים קלים בגוון או בגזרה. התמונות להמחשה בלבד.

4. מחירים ותשלום

המחירים מוצגים בשקלים (₪). העסק פועל כעוסק פטור ולכן אינו גובה מע"מ בהתאם לחוק. התשלום יתבצע באמצעי התשלום המוצעים באתר.

5. משלוחים

המשלוחים מתבצעים באמצעות דואר ישראל. עם מסירת החבילה לסניף הדואר יישלח ללקוח מספר מעקב (Tracking).

מרגע מסירת החבילה לדואר ישראל, האחריות על זמני האספקה והטיפול במשלוח חלה על חברת הדואר בלבד. KETER SHELI אינה אחראית לעיכובים, אובדן או נזק שייגרמו לאחר מסירת החבילה לדואר ישראל. זמני האספקה הינם משוערים בלבד.

6. ביטול עסקה והחזרות

בהתאם לחוק הגנת הצרכן:

ניתן להחזיר מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתו, בתנאים הבאים:

• המוצר לא נלבש
• לא נעשה בו שימוש
• לא ניזוק
• הוחזר באריזתו המקורית

דמי משלוח חזרה יחולו על הלקוח.

החזר כספי:

• החזרה מסיבה שאינה פגם – תזכה את הלקוח בזיכוי (קרדיט לאתר) בלבד.
• הזיכוי יהיה בתוקף ל-6 חודשים.
• לא יינתן החזר כספי במזומן או לאמצעי התשלום בגין שינוי דעת.

7. מוצר פגום

במקרה של מוצר פגום:

יש לשלוח הודעה בצירוף תמונה תוך 48 שעות מקבלת המוצר.

לאחר בדיקה ואישור הפגם על ידי KETER SHELI, הלקוח יהיה זכאי לבחור בין:

• החזר כספי מלא
• או החלפת המוצר

🔒 8. קניין רוחני וזכויות יוצרים

כל העיצובים, הדגמים, הסקיצות, השילובים, הלוגו, התמונות והתכנים באתר הינם קניינה הבלעדי של KETER SHELI.

חל איסור מוחלט על:

• העתקה
• שכפול
• ייצור דומה או זהה
• שימוש מסחרי בעיצוב
• מכירה או הפצה של חיקויים

כל ניסיון להעתקה או ייצור דומה ייחשב כהפרת זכויות יוצרים ועוולה מסחרית.

KETER SHELI שומרת לעצמה את הזכות לנקוט בכל ההליכים המשפטיים האפשריים, לרבות:

• תביעה אזרחית
• צו מניעה
• דרישת פיצויים ללא הוכחת נזק
• פנייה לערכאות משפטיות בישראל ובחו"ל

9. הגבלת אחריות

KETER SHELI לא תישא באחריות לשימוש בלתי תקין במוצר או לנזקים עקיפים. האחריות מוגבלת לגובה סכום הרכישה בלבד.

10. דין וסמכות שיפוט

על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.